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信息化时代发展飞快,作为信息化的传媒工具,广告机可以代替传统的菜单,让人们的点餐过程更加轻松自由、具有趣味性。
点餐过程融入科技元素,打造人性化点餐体验。民以食为天,随着人们生活水平的提升,人们对于吃饭的追求也有了巨大的转变,从吃得饱,到吃得好,再到体验好;好的用餐环境以及服务体验成为吸引客户的一大优势。
由此广告机走入人们的视野,提升更广泛的服务,提高用户的点餐效率。在就餐高峰期时,排队就餐会让人觉得枯燥无聊,而在饥饿状态下等待就餐无疑是一种煎熬,很容易让人产生烦躁感,从而对餐厅的服务体验产生质疑。而液晶广告机本身的功能可以为客户提供特定的服务,从而缓解客户因等待产生的消极情绪。比如顾客可以通过液晶广告机查看菜单,查询特色菜系介绍,从而做出就餐菜品的选择,提升了点餐的效率;同时还可以从广告机上浏览餐厅的相关信息,还可以进行与餐厅相关的游戏互动等,在丰富等餐空白的同时,也使餐厅的品牌文化得到宣传。
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